プリンターの説明書を元に下記の内容をご確認ください。
プリンターについて
プリンターと正常に接続されている
各印刷画面で正しいプリンターが選択されている
プリンターに必要なドライバーソフトの最新版がインストールされ、設定等が正常に行われている
印刷する用紙サイズとプリンターで設定した用紙サイズが一致している
インクやトナーの残量が十分にある
印刷時にエラーが表示されていない
※プリンター自体の動作や、必要なプリンター用ドライバーソフトにつきましては、メーカー様などにお問い合わせください。